|
|
Le hemos llamado KWS (Kaesys Web Services) a todos nuestros servicios de intercambio de información entre sistemas, principalmente entre mayoristas y tiendas en línea, marketplaces y ERPs. Kaesys es el nombre de la empresa y KWS es uno de los productos/servicios.
|
|
|
Una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) es un mecanismo de comunicación entre dos sistemas. Mayoristas como Syscom, CVA, PCH, Importación Digital, Tecnosinergia, TVC en línea, etc. han implementado su propia API para que los distribuidores puedan comunicarse con sus sistemas y así obtener datos de los productos para utilizarlos como mejor les conventa. A su vez, aplicaciones como WooCommerce, Shopify, Prestashop, MercadoLibre, Amazon, etc. tienen mecanismos similares que permiten crear y modificar publicaciones, datos de producto, entre otras operaciones.
|
Ustedes crean y configuran mi tienda en línea?
|
En general No, es preferible que la tienda debe sea implementada por el cliente antes de contratar nuestro servicio. Sin embargo podemos cotizar el servicio de crearla y/o configurarla si así lo prefiere, para ello el cliente debe proporcionar cierta información mediante el llenado de un formulario que envía nuestro equipo de ventas.
|
Puedo tener otros productos en mi tienda?
|
Sí. Puedes agregar otros productos manualmente, nuestro sistema solo sincronizará los datos de los productos del mayorista (Syscom, CVA, Tecnosinergia, TVC, etc.) que hayas agregado o enlacado con nuestra herramienta KWS. Los productos que no estén enlazados al sistema no se verán afectados.
|
Puede funcionar para cualquier tienda en línea como shopify o prestashop?
|
Sí, puede hacerse la integración con cualquier sistema que tenga una API que permita sincronizar los datos: WooCommerce, Shopify, Prestashop, Odoo, Wix, Etc. Etc.
|
Funciona con marketplaces como Amazon y MercadoLibre?
|
Sí. Es posible utilizar el sistema KWS para enlazar productos entre mayoristas y marketplaces como amazon y mercadolibre para tener siempre actualizados precios y existencias. Muchos clientes tienen como punto de venta tanto una tienda en línea privada (WooCommerce, Shopify, Prestashop, etc.) como un marketplace (Amazon, MercadoLibre). Es importante saber que una tienda en línea (ej. WooCommerce) y un marketplace (ej. MercadoLibre) son conceptos diferentes y tienen diferencias funcionales importantes, por ejemplo: en un sistema WooCommerce se pueden copiar productos con cualquier tamaño y calidad de imágen pero MercadoLibre puede solicitar ciertas dimensiones y calidad mínimas.
|
Puede funcionar para otros mayoristas como Grupo CVA, Tecnosinergia, etc.?
|
Nuestro sistema es compatible con la API de cualquier empresa o mayorista. Es decir, si el mayorista cuenta con un mecanismo para obtener datos de forma automatizada podemos integrarlo. Syscom, Grupo CVA, Tecnosinergia, TVC en línea, Importacion Digital, PCH Mayorista, CT Online, etc. son algunos ejemplos de mayoristas que cuentan con API y que hemos integrado a nuestro sistema KWS.
|
Qué pasa si el mayorista no tiene API?
|
Algunas empresas mayoristas cuentan con un inventario y lista de precios pero no cuentan con API. Si estos datos pueden obtenerse de manera automatizada, por ejemplo de un servidor FTP o una carpeta en la nube, podemos hacer la integración sin problemas. Si esos datos no pueden obtenerse de forma automatizada, podemos asesorar al mayorista y ayudarlo a implementar cualquier tipo de mecanismo que permita mejorar el proceso de venta: Desde algo tan simple como un servidor FTP hasta una API completa.
|
Puedo poner todos los productos de un mayorista en mi tienda?
|
Sí pero solo se recomienda si tu servidor donde se hospeda la Tienda tiene la capacidad. La cantidad de información que se copia a tu tienda y que deberá ser sincronizada a diario, puede ser demasiada para algunos servidores. Generalmente las APIs, por seguridad y para poder atender a todos los usuarios de las mismas, tienen límites de transacciones por minuto o segundo. Asimismo, los sistemas de kaesys.com asignan cierta cantidad de recursos de nuestros servidores para cada nivel de servicio. Contamos con el servicio básico, Intermedio y Avanzado. Cada uno de ellos asigna diferente ancho de banda y carga de trabajo al servidor para los diferentes tamaños de tienda de nuestros clientes. También ofrecemos desarrollos a la medida de cada cliente. Te ayudaremos a decidir cual es la mejor opción para tu negocio.
*La cantidad de productos que pueden sincronizarse depende de a) El servicio contratado, b) Los límites de transacciones o consultas que el proveedor establece para sus APIs y c) de la velocidad de respuesta del servidor de la tienda de cada usuario.
|
Hay un contrato forzoso?
|
No, tú decides cuando y cuanto tiempo usar el servicio.
|
Puedo configurar distintas utilidades para distintas marcas o productos?
|
Sí, es hay muchas maneras de calcular precios, no solo por un porcentaje de utilidad fijo. Algunas condiciones de precio están incluidas en el servicio básico, mientras que otros niveles de servicio permiten configurar utilidades no solo por marca sino por cualquier tipo de condición. En general se puede hacer cualquier configuración imaginable, basta con solicitarlo al departamento de soporte y te ayudaremos.
|
Puedo importar el precio en otra moneda?
|
Es posible importar y sincronizar los precios en dólares y en pesos mexicanos utilizando el timpo de cambio proporcionado por la API del Mayorista (Syscom, CVA, etc) siempre y cuando la proporcione, en caso de que no sea proporcionado por la API existe la alternativa de obtener el tipo de cambio del DOF (Diaro Oficial de la Federación) o bien utilizar dólares e instalar un plug-in de conversión de moneda en tu sistema de eCommerce. Tu elijes como quieres que la herramienta KWS envíe los precios a tu tienda.
|
